Le suivi de la satisfaction des usagers
Lors de la préparation de votre sortie, le personnel vous remet un questionnaire de satisfaction, abordant différents items (accueil, soins, information, hébergement…).
N’hésitez pas à le demander et exprimez-vous librement.
L’établissement est particulièrement attentive à vos avis : toute suggestion ou critique permet d’améliorer en continu la qualité de ses prestations.